30일 미방문자 리마케팅 실전 세팅: 유입 재점화, 수익 회복 가이드
30일 미방문자 리마케팅 실전 세팅: 유입 재점화, 수익 회복 가이드
30일 동안 돌아오지 않은 독자는 ‘잊힘’ 상태가 아니라 ‘계기’가 필요한 상태예요. 관성보다 설계가 이깁니다. 오늘은 30일 미방문자 리마케팅을 실전 운영 관점으로 묶어 정리합니다.
목차
1) 왜 30일 미방문자인가
30일은 관심의 잔열이 남아 있는 최장 주기예요. 기억 비용이 낮고, 복귀 명분을 제시하면 재참여로 전환되기 좋습니다. 또한 광고 플랫폼의 기본 유지 윈도와 맞아 운영 복잡도가 낮아요.
복귀율 목표
5~12%
5~12%
eRPM 변화
평균 1.15~1.35배
평균 1.15~1.35배
구독 전환
기존 대비 1.2~1.6배
기존 대비 1.2~1.6배
2) GA4 세그먼트 설계
2-1. 코어 조건 정의
- 최근 30일 방문 없음
- 지난 180일 내 2회 이상 방문 또는 1회 이상 참여 세션
- 특정 카테고리 열람 이력 보유
이 세그먼트는 ‘다시 볼 이유를 가진 사람’을 정확히 겨냥합니다. 과거 관심사 기반으로 메시지를 분기하세요.
2-2. 제외 조건
- 최근 7일 이내 신규 구독·구매·문의 완료
- 광고 차단 설정 사용자
- 정책 민감 카테고리 열람자
3) Google Ads 오디언스 연동
| 단계 | 설정 포인트 | 메모 |
|---|---|---|
| 연결 | GA4 ↔ Google Ads 링크 | 오디언스 자동 내보내기 |
| 오디언스 | 30일 미방문 + 카테고리 관심 | 라벨로 분기 운영 |
| 캠페인 | 디스플레이·디스커버리·유튜브 | 첫 주 디스플레이 권장 |
| 제외 | 최근 전환자·고객 리스트 | 낭비 방지 |
| 측정 | 전환 이벤트·오디언스 분리 | 비용 대비 효과 검증 |
개인정보와 동의 설정을 준수해야 합니다. 오디언스는 익명화 기준을 충족하도록 구성하세요.
4) 크리에이티브와 메시지 체계
4-1. 메시지 프레임
- 기억 소환: 지난번에 읽은 주제의 확장판을 준비했어요
- 가치 제안: 요약 카드·체크리스트·비교표 제공
- 시간 계기: 이번 주 금요일 업데이트 예고
4-2. 포맷 추천
- 디스플레이: 카드 1장 + 요약 문장
- 디스커버리: 썸네일 3장 묶음
- 유튜브 범퍼: 6초 예고형
카테고리별 변형 크리에이티브를 3종 이상 준비해 피로도를 낮추세요. 제목에는 시간과 보상을 함께 표현하면 반응이 빠릅니다.
5) 빈도·입찰·예산 운영
| 항목 | 권장 값 | 비고 |
|---|---|---|
| 빈도 캡 | 일 2회, 주 6~8회 | 피로도 방지 |
| 입찰 전략 | 전환 최대화 또는 클릭 최대화 | 초기 1주 데이터 수집 |
| 일예산 | 목표 eRPM 기준 1.2배 | 성과 후 확대 |
| 라벨 | 카테고리·주차·메시지 타입 | 주간 리뷰 용이 |
6) UTM·랜딩·전환 측정
6-1. UTM 규칙
- utm_source=remarketing
- utm_medium=display|discover|youtube
- utm_campaign=30d-return
- utm_content=category-variantA
랜딩은 요약 박스와 중간 카드 두 개를 보이는 상단 설계가 효과적이에요. 체류가 생기면 리텐션은 따라옵니다.
6-2. 전환 이벤트
- scroll_50, scroll_75
- cta_click
- newsletter_subscribe
7) 정책·브랜드 세이프티
- 클릭 유도 과장 문구 회피
- 민감 카테고리 제외 타깃 설정
- 연령·지역 필터로 과도 노출 방지
정책 경고가 발생하면 즉시 캠페인을 일시중지하고 소재 문구와 타깃을 점검하세요.
8) 문제 해결 체크리스트
| 증상 | 가능 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| 노출 저조 | 오디언스 규모 부족 | 룩얼라이크 확장, 기간 60일 보조 |
| 클릭 저조 | 크리에이티브 피로 | 제목·색상·이미지 롤링 |
| 전환 낮음 | 랜딩 불일치 | 상단 요약·중간 카드 보강 |
| 비용 급등 | 입찰 전략 과도 | 클릭 최대화로 일시 전환 |
9) 30·60·90일 로드맵
Day 0~30
- GA4 세그먼트 정의, Google Ads 연동, 3종 크리에이티브 준비
- 일 예산 소규모 테스트, 빈도 캡 설정, 오디언스 라벨링
- 랜딩 상단 요약·중간 카드 2개 고정
Day 31~60
- 성과 상위 소재 확대, 하위 소재 교체
- 카테고리 별 오디언스 분기, 메시지 A/B 고정
- 뉴스레터 웰컴 시퀀스와 동시 운영
Day 61~90
- 룩얼라이크 확장, 디스커버리·유튜브 추가
- eRPM 관점 최적화, 재방문 루프 강화
- 분기형 리텐션 허브 페이지 구축
정리: 30일 미방문자 리마케팅의 본질은 ‘기억 소환 → 가치 제안 → 재방문 습관화’예요. 메시지의 이유와 랜딩의 보상이 맞물리면, 유입은 안정적으로 돌아옵니다.
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